শর্তাবলী
29bet ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচে উল্লিখিত নিয়মগুলি মেনে নিচ্ছেন।
১. ভূমিকা এবং শর্ত গ্রহণ
29bet-এ স্বাগতম, যা বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্ত") 29bet ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, গেম, প্রমোশন এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম") আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, তহবিল জমা দিয়ে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ফিচার ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি পুরোপুরি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন।
এই শর্তগুলি আপনার ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") এবং 29bet ("আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। এগুলি বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা সমস্ত খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকতে হবে।
29bet যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট, পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
২. যোগ্যতার শর্তাবলী
29bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত সময় আপনাকে নিচের সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 29bet কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন গ্রহণ করি না।
- আপনাকে অবশ্যই একজন মানুষ হতে হবে (কর্পোরেশন, অংশীদারিত্ব বা স্বয়ংক্রিয় বট নয়) যিনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন।
- নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা পরিচয় বিবরণ প্রদানের যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
- ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা এড়ানোর উদ্দেশ্যে আপনার অবস্থান লুকাতে VPN, প্রক্সি বা অন্য কোনো পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে না।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণ
প্রতিটি খেলোয়াড় 29bet-এ মাত্র একটি (১) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পান। ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে স্থগিত এবং যেকোনো মুলতুবি ব্যালেন্স বা বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
29bet আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার রাখে। যাচাইকরণে নিচের এক বা একাধিক অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
- সরকার-প্রদত্ত ফটো পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
- ঠিকানার প্রমাণ, যেমন সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট, বা গত তিন মাসের মধ্যে তারিখযুক্ত সরকারি নথি।
- তহবিলের উৎসের নথি, যা মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী বড় জমা বা উত্তোলনের জন্য প্রয়োজন হতে পারে।
SSL নিরাপত্তা
আপনার ডেটা এবং লেনদেন সর্বদা শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
ন্যায্য খেলা
29bet-এর সমস্ত গেম প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করতে প্রত্যয়িত RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
দ্রুত পেমেন্ট
বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সুবিধার জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে দ্রুত জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়।
বোনাসের নিয়ম
সমস্ত বোনাসে স্বচ্ছ বাজি ধরার শর্ত থাকে। কোনো লুকানো শর্ত নেই — শর্তগুলি সর্বদা আগেই জানানো হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা স্ব-বর্জন এবং জমার সীমা টুল অফার করি এবং সমস্ত খেলোয়াড়দের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।
অ্যাকাউন্টের নিয়ম
প্রতি খেলোয়াড়ের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট। সঠিক তথ্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৪. জমা এবং উত্তোলন
29bet বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের বিশ্বস্ত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। সমর্থিত পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) করা হয়।
- সর্বনিম্ন জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয় এবং সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। লেনদেন শুরু করার আগে সর্বদা বর্তমান সীমা পরীক্ষা করুন।
- আমাদের সাপোর্ট টিম অনুমোদন না করলে, উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
- প্রথম উত্তোলনের আগে খেলোয়াড়দের অবশ্যই পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের উত্তোলন অনুরোধ যাচাইকরণ মুলতুবি থাকা পর্যন্ত আটকে রাখা হতে পারে।
- ত্রুটিক্রমে বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে করা জমা বিপরীত করা হতে পারে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকা পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
29bet স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে লেনদেন ফি নেয় না, যদিও আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে। খেলোয়াড়রা তাদের পেমেন্ট প্রদানকারীর যেকোনো ফি সম্পর্কে জানার জন্য দায়ী।
৫. বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্তাবলী
29bet নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের কাছে পর্যায়ক্রমে বোনাস এবং প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস সেই প্রমোশনের সাথে সংশ্লিষ্ট নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন, যা প্রতিটি অফারের পাশে প্রকাশিত হয়।
- সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) থাকে যা বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের জন্য প্রযোজ্য রোলওভার মাল্টিপ্লায়ার সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ থাকে।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য তাদের প্রথম যোগ্য জমায় পাওয়া যায়। পরবর্তী জমাগুলি প্ল্যাটফর্মে ঘোষিত রিলোড বোনাস বা অন্যান্য প্রমোশনের জন্য যোগ্য হতে পারে।
- বোনাসগুলি ব্যক্তিগত এবং অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না। বোনাস ক্রেডিট শেয়ার, বিক্রি বা ব্যবসা করার চেষ্টা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন।
- 29bet যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে, তবে খেলোয়াড়ের ইতিমধ্যে চলমান যেকোনো বাজি ধরার শর্ত সম্মানিত করা হবে।
বোনাস অপব্যবহার — যার মধ্যে লুপহোল ব্যবহার করা, বাজি ধরার শর্ত পূরণের জন্য স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা, বা একাধিক অ্যাকাউন্টে সমন্বয় করা অন্তর্ভুক্ত — সমস্ত বোনাস তহবিলের তাৎক্ষণিক বাজেয়াপ্তি ঘটাবে এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতের দিকে নিয়ে যেতে পারে।
৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
29bet প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যক্রমগুলিতে জড়িত যেকোনো খেলোয়াড় অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতের, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্তের এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপের অধীন:
- যেকোনো গেম বা বাজি কার্যক্রমে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা টুল ব্যবহার করা।
- বাজি বা গেমের ফলাফল নির্ধারণ করতে বা বোনাস কাঠামো ব্যবহার করতে অন্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা।
- মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি, আর্থিক অপরাধ, বা বাংলাদেশি আইন বা আন্তর্জাতিক আইনের অধীনে অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মে সংশ্লিষ্ট তহবিল ব্যবহারের পরে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে চার্জব্যাকে জড়িত হওয়া বা বৈধ লেনদেনে বিরোধ করা।
৭. মেধাস্বত্ব
29bet প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম সম্পদ, সফটওয়্যার, ট্রেডমার্ক এবং অডিও-ভিজ্যুয়াল উপাদান সহ — 29bet বা এর বিষয়বস্তু এবং গেম প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
29bet-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, পুনঃপ্রকাশ, আপলোড, পোস্ট, প্রেরণ, বিতরণ বা পরিবর্তন করা যাবে না। প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তুর অননুমোদিত ব্যবহার দেওয়ানি এবং ফৌজদারি দায়বদ্ধতার কারণ হতে পারে।
৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণ পর্যন্ত, 29bet আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
29bet ক্রমাগত প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা বজায় রাখার চেষ্টা করে, তবে আমরা গ্যারান্টি দিই না যে পরিষেবাটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হবে।
৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং বন্ধ
29bet নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই, নিজের বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যার মধ্যে যোগ্যতার শর্ত, অ্যাকাউন্টের নিয়ম বা নিষিদ্ধ কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত।
- জালিয়াতিপূর্ণ, নকল বা বিভ্রান্তিকর পরিচয়, আর্থিক বা যাচাইকরণ নথি জমা দেওয়া।
- খেলোয়াড়ের অনুরোধে, আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলের মাধ্যমে করা স্বেচ্ছামূলক স্ব-বর্জন অনুরোধ সহ।
১০. গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা
29bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং শেয়ারিং আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলির অংশ গঠন করে।
১১. পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। 29bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমে পাঠানো উচিত। আমরা দ্রুত এবং ন্যায্যভাবে বিরোধ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
যদি বিরোধটি আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা না যায়, উভয় পক্ষ কোনো আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যধারায় অবলম্বন করার আগে সরল বিশ্বাসের আলোচনার মাধ্যমে সমাধান খোঁজতে সম্মত।
১২. এই শর্তগুলির সংশোধন
29bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট ঘোষণার মাধ্যমে নোটিশ প্রদান করব।
যেকোনো সংশোধনের পরে 29bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি আপডেট করা শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।
১৩. যোগাযোগ করুন
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট স্টাফ আপনাকে সহায়তা করতে পাওয়া যায় এবং [email protected]এ যোগাযোগ করা যায়।
29bet-এ খেলতে প্রস্তুত?
এখন যখন আপনি আমাদের শর্তাবলী পর্যালোচনা করেছেন, আপনি সম্পূর্ণ প্রস্তুত। স্লট, ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং আরও অনেক কিছু উপভোগ করা হাজার হাজার বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের সাথে যোগ দিন।
29bet-এ লগইন করুন আমাদের FAQ দেখুন